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2019年12月 4日 (水)

アマゾンのCMにイラッとする

具体的に言うと、アレクサのCM。

 「アレクサ、今日の天気は?」

 「曇り のち 晴れ です」

・・・アホウか。

そんな天気予報、「口に出して質問したくねぇ」わ。

仮に音声認識が完璧だったとして、ちょっとくらい病気で風邪気味でのどの調子が芳しくなかったとしてもキッチリ認識してくれたとしても、

 「曇り のち 晴れ です」

は、イライラしかしねぇ。なんだその情報量の少なさは。昭和時代のロボットか。

 このロボットは優秀です!時間や天気を訊いたら音声で答えてくれるんですよ!

30年前の技術を、恥ずかげもなく、いけしゃあしゃあとCMで流すその感性を疑うわ。

僕 「今日雨降る?」

アレクサ 「ザックリ言えば曇りのち晴れですが、詳しくお聞きになりますか?」

僕 「うん」

アレクサ 「12時まで30%、18時まで10%、24時まで0%です。いずれも降水確率です」

僕 「わかった」

アレクサ 「次回から『詳しく訊く』を初期設定にしますか?」

僕 「うん」

アレクサ 「了解」

このくらい言えよ、と。当然お住まいの地域、今の時間を加味して言えよ、と。そもそも

 「曇り」と「のち」の間(あいだ)の間(ま)が気に入らんわ。

いつの時代だよ。それが聞きやすいとでも思ってるのか?だったらニュースだってそうしゃべるだろうが。化石か?アンティークか?ババアのロボットかよ。

・・・

ああいうのを見ると、アレクサ、クソだなと思う。てかグーグルの音声認識もクソ。昔は「OK グーグル」でスマホの音声認識を使ってたこともあったけど、

 最近全く通じない。

ああ、クソだな、と。役立たずだな、と。ハッキリ意識して言おうと、曖昧な感じでダウナーに言おうと、どっちも通じないなら、

 最初からボタンをタッチした方が速いし便利。

つか、「口に出して言う」理由は、「タッチしたりキーボードで入力するより速くて便利」じゃなきゃ意味がない。「口を動かす」方が「楽」じゃなきゃダメなのに、

 それが出来てない時点で役立たずのゴミ野郎だと思う。

でももし、スムーズに認識してくれるようになったならなったで、

訊きたいことに対する答えが、「甘すぎる」。

これは、正直ただの怠慢だと思う。と言うか、ATOKのような日本語変換機能にしても、スマホの文字入力の予測変換にしても、

 もっと出来るだろ、と思う。

それらの辞書機能は、当初人間が手入力でそうした知識を蓄積させていった、と聞いたことがある。でも、今の技術なら、もっと進んだ予測変換が出来ていいんじゃないの?とスゲェ思う。

 未だに「防」とか「攻」とか「鬼」とかが、リストの下の方に潜るのは何ともならないのかスマホよ。あと、

 「ならない」の変換で「鳴らない」が最初に出てくるのを何とかならないのかATOKよ!

ぶっちゃけこれはウチのがスゲェ古いヤツだからって可能性も高いけど、新しいヤツなら「絶対そんなミスはしない」って保証がないから、買い換える気にならない。

 アレクサのCMを見ると、特に信用できねぇな、と思う。

「口に出して言う」のは、面倒ではある。でもそれは「ロボット相手に気を遣うのが面倒」なだけで、普通に近くにいる友人に訊くレベルで認識されるなら、その限りじゃない。もっと言えば、

 こちらの意図をもっと汲めるようにならないのか?

と思う。いや、たぶん汲めるようにすることは可能なんだと思う。でもたぶんきっと絶対間違いなく、

 コストに見合わないからやらないんだろうな、と。

それが出来るからって、さっきも書いたけど「ユーザーに伝わらない」。だから価格だけ上がって、結果売れない。売れないから伝わらないままで、そのコストは回収出来ない。その予測シミュレーションが覆されないで来てるから、きっと改善改良もされない、、、。

 まぁ僕の勝手な思い込みかも知れないけど。

でもグーグルとかヤフーなら、いい加減そう言うのがんばってくれてもいいんじゃないの?って思う。マイクロソフトでもいいけど、、、

たとえば昨日問屋さんで、「がんばれベアーズって映画知ってます?」と言われ、その「女性の監督が好きで、、、」って話をされた。で、その名前が思い浮かばない、と。で、続けて彼は、

 「あの次から次へと人殺しををする、怖い感じの映画、そうそうジャック・ニコルソンが出てた映画にも出てきた、、、」

と言った。僕は、短時間でそれが「羊たちの沈黙」であることを言い当て、さらにその殺人鬼はジャック・ニコルソンではなく別の誰かだろうとまで修正した。

 そして、数分時間を掛けてその殺人鬼が「アンソニー・ホプキンス」であることを思い出し、女優は、「ジュリア・ロバーツじゃないか?」と推測した。

しかし女優はジュリア・ロバーツではなく、「ジョディ・フォスター」で、さらに言えばがんばれベアーズに出てきたのは、ジョディ・フォスターですらなかった。ジョディ・フォスターにオファーが行ったが立ち消えになったというエピソードがあり、別の代役が立てられたのだとわかった。

しかし、元はジョディ・フォスターをイメージした役であったが故に、代役も似た感じのキャストになり、若かりし彼の目には、「ジョディ・フォスター本人」のように映ったのだろう。

 ・・・このレベルの推測と予測変換が出来て初めて「役に立つ」と思う。

こないだ見てたARROW。どうしても主人公の義理の父親になった社長が他に出てた映画が思い出せない。

 「海外ドラマのアローの義理のオヤジさんって、他に何に出てたっけ?」

このくらいの文言で、人間相手、相手がARROWを知ってる人であれば、意図は通じるはずだ。

 アレクサに通じるとはとても思えないが。

でも、Googleでウィキペディアを開けば、ARROWのページがあり、そこでキャストを見て、お袋さんの項目から、「ウォルター」という社長の名前を調べ、さらにCTRL+Fでページ内検索を起動し、「ウォルター」を検索。

 コリン・サーモンという名前と、そのページが見つかる。

結構なステップが必要だったが、目的は達成できた。僕が過去見たことがある彼の出演作は、

007が3作、バイオハザード、エイリアンvsプレデター、バイオハザードVと、結構いろいろあった。

 あんまピンと来なかったけど。

でも、作品自体はどれもメジャーだし、もし知識のある友人であるなら、「007やバイオに出てた人じゃね?」と答えが返ってきたかも知れない。

 アレクサにそのレベルを求めるのは、酷なのか?無理なのか?てか、

 あと何年経てば出来るようになるのか。

30年前のロボットがやるレベルの天気予報しか出来ない能なしに、ファジーでフランクなコミュニケーション、「インターステラー」に出てきたターズレベルのやりとりを期待するのは、無茶で無謀なのか?

 スマホとかゲームとか、30年でどんだけ進化したと思ってるんだよ。

ましてや、それが「アマゾン」という巨大資本のCMだってんだから、、、。

 日本人がバカにされてるだけなのか?アメリカンではもっと進んだ人工知能の音声認識と予測変換に、イカしたジョークレベルで返答してくれるのか?

 「クリスが見てそうなのは、007とバイオじゃね?見てなかったらエンドオブキングダムもオススメじゃね?」

そんな未来、果たして本当に来るのか?

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