アハモの話

今日仕事が一段落したので、ドコモに電話して「なぜ出来ない！」を氷解させた。

　スンゲェ面倒だったし、スンゲェわかりづらかったし、スンゲェ入力しづらかったし、最後はエラーで終了
※一応それでも通ってる

なぜ出来なかったのかの理由は、僕が「個人名登録」「法人請求」にしていたから。でも、会社で登録して会社で請求されてればよかったかと言えば、実はそうでもないらしく、

　アハモは法人不可

そんなのＣＭで一度でも言ったことあったかよ！？って感じだけど、ともかく、請求先と契約先を同じにしてくれ、と。同じにしてくれたら「アハモにしてやる準備が整うかも」だぜ？と。

ともかく、ステップ的には、、、

・電話で契約者に請求先を切り替え
　※請求先を変えただけなので、振り込み元は変わってない。これが凄くわかりづらかった。世間では常識かも知れないが僕には全く常識じゃなかったので

・サイトでアハモに切り替え
　※事前にｄクラブ会員になり、ｄ払いとかの登録も済ませておく必要がある。１３桁くらいの数字を訊かれたりするので注意
　
・（カケホーダイにする場合は）切り替え時に「カケホーダイオプション」について「２種類値段の違うサービスを両方加入する必要がある。

　1000円と1700円の文面が金額以外全て同じという加入規約を「両方とも」加入しなければならない。

　冷静に考えて意味がわからない

要は、今月中は「既存のカケホーダイ料金」が適用され、来月からは新料金プランのカケホーダイ料金」が適用される、、、らしい。メインだったギガホライトも同様で、

　今月中は日割りでサービス切り替えではなく、「ギガホライト＋カケホーダイの料金」が請求され、来月から「アハモ＋アハモ用カケホーダイの料金」で請求されるというわけ。

てか、そもそもそのチェックボックスの画面、

　両方どころか全てチェックを入れないと最後の確認ボタンを押してもウンともスンとも言わない仕様。

せめて「全てチェックしないと先へは進めません」とか表示すりゃいいのに、

　何が悪いやらだわ。

まぁ作った人間、もしくはその上の上のそのまた上の人間が、

　出来る限りわかりづらく作れ！少しでもみんなが切り替えたくなくなるようにしろ！さらに切り替えるにしても出来るだけ既存の料金でむしり取れるような構造にしとけ！

と、悪意丸出しで指示したとしか思えない調整になってた。

　これでドコモから離脱したくなる人も少なからず居そう。マジで。

チャットで質問するウインドーを開くのも、「閉じる×マークの方がチャットを開くマークより大きい」し、そのチャットすらも混雑するし、

　そもそもスマホの料金プラン変更なのに、チャット画面を開きつつ文字入力パッドを開くと、チャット画面が全て見えなくなる仕様。

さらに何を打ってるかわからなくなってる状態で文字を打ち、それを確定するには、ＰＣ版の画面に切り替えつつ画面表示域が「なぜか」拡大されているので縮小し、ようやっと見つかる送信ボタンを押すと言う、

　どんだけダンジョンなんだよ！

そして（さっきも書いたけど）最後は、

　エラーで終了。

確認メールも来ない。

ただ、マイドコモかｄメニューか何かで、残りのギガ数を確認したら、

　２０ＧＢになってた次第。

つまり、ギガホライトからアハモに切り替えるとどうなるかというと、

・その月の料金はギガホライトで請求される。カケホーダイもギガホ用

・しかし通信の上限だけはアハモが適用され、それまでの通信量は一旦リセットされる
　※０からの再スタートになる

と言うわけ。

一応事前登録で3000ポイント返ってくる、みたいなのも申請してたけど、そのボタンも、

　アハモに登録後じゃないとまともに機能しない。

そして、

　登録しても実際にポイントが入るのは一ヶ月後。つまり「ちゃんと登録されているかどうかはまだわからない」と言うクソ仕様。

キャリアを変えるのがそれ以上に面倒だから変えてないけど、今回はマジでドコモから変えようか「揺れた」わ。

・・・

以前キリオさんが、ａｕはすぐ出来たよ！って言ってたけど、ポイントとして僕の環境がイレギュラーだった点は否めない。
※会社名と個人名の話
でも、それでもここまでやりづらいってことはないだろうよ、とは思った。たまたま全ての設定がアハモに準じていたらスムーズだったのかも知れないけど、

　ドコモユーザーの何割がｄクラブとかｄ払いとかまで把握してるのか、、、

サービス適用画面だって「全てＯＫですか？」でいいだろもう。法的に突っ込まれると言うのは「単なる低価格プランへの移行を遅らせるための詭弁」だろって思った。

　ここまでわかりづらくしないとサービスがパンクするとか、会社が回っていかないとかそう言う理由なんだろうな、と。

まぁ大変だわな。「法的にホワイト」であれば、何をやってもいい、何をやっても許されるってニオイをスゲェ感じた「アハモ切り替え」だったわ。

ちなみに、アハモに変えて速度も少し遅くなった気がした。これは僕が勝手に感じたことなので、たまたまかも知れないけど、一応事実そう感じたので書いておく。

　まぁ月額1700円くらい安くなる上に通信上限が３ＧＢから２０ＧＢに増えるわけだから、「変えられるなら変えた方がいい」のは間違いないとは思うけどね。

　「変えられるモンなら変えてみろよオラ」

そんなドコモ上層部の声が聞こえてくるような分かりづらさだったわ。

念のために重ねて言うけど、いろんな条件が全てスムーズに行くケースもあるとは思います。そう言う人にとっては、僕のこの書き込みは「何ひとりでいきってんの？」って感じになるとは思うけどね。